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2018年6月30日 社長 社長
中村屋都市伝説の事例。

皆さんこんにちは。

接客業をしておりますと、会話が途切れないように、何喋ろうか常々考えておりまして、

ただ、相手が知っている、もしくは興味のある内容じゃないと続きません。

そこで

1番誰でも知っていて、少しは興味のあるであろう、必殺技のネタがあります、 それは、

 

「天気(季節)」👍

 

最近では毎日ブログで書いている

「暑い!」

という必殺技。

 

で、今日はというと

やっぱり

 

「暑い!」( ;´Д`)

 

今迄で1番暑い!

 

そんな日に、ベッド3台配達に行って来ました。 

そして、さらに、

一台の不要ベッドの引き取り。

1階のダブルベッドの3階への移動。

何だかんだで

計5台のベッドを組み立てたり解体したり運んだり致しました。

朝8時から店長と二人で始めたのですが、お店のオープン10時には間に合いそうもなかったので、パートさん一人に任せっきりになってしまっていたお店に、店長だけ先に戻ってもらいました。

店長がお店に戻ると、途端にお客様が来たようです。

いっぱいいっぱいでしたが、ソツなくこなす事が出来たようで良かったです。

 

そして私も全てのセッティングが終わり、

帰り際

「ベッドの3階への移動なんて自分では絶対無理っ!本当っ、助かったし、嬉しいわ!😍」

なんて、言って頂きまして、暑かったとか疲れたとかなんて完全にぶっ飛びました!(その瞬間限定)(^^;)

お昼過ぎに、お店に戻った頃には、お店は暇でしたので、ぶり返した疲れを癒すにはもってこいでした。

そして夕方、近場に配達に出たのですが(公式には配達、本当は子供を駅迄送った(^^;))

途端に店長から電話あり、

「お客さん、2組重なって来たから、直ぐ帰って来て!」

慌てて戻り、なんとか対応させて頂きました

 

が、

 

「店長が戻って来るとお客様を連れて来る!」

「社長がいなくなるとお客様が来る!」

 

という、中村屋都市伝説は、まだまだ生きているようです。

 

どうも自分は貧乏神ではないかと、思っては見たものの、結果的には忙しい一日だった事を考えると

経営者として

やっぱ自分はビジネスの才能、

「持ってるな」

と、

今日は、ポジティブに思えるのでした。

 

また明日〜!ヽ(^o^)

 

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2018年6月24日 社長 社長
妥協はできぬ!

東海市からご来店のA様

最近では当たり前になったネット検索で中村屋を見つけて頂きました。

敷布団をお探しで、腰痛などが有り、少しでも楽になれる物を探しているとの事でした。

 

お客様

「腰が悪いから、硬い敷布団が好きなんだわね!」

 

 

当店では、

「硬めのしっかりしたマットが好きなんです」

とか

「フカフカのベッドが憧れなんです」

という、お客様のご希望は、お答え出来ない事が御座います。

なぜなら、お客様のご希望が、むしろ、身体に負担をかけてしまったり、良く寝れない状況になってしまう場合があるからです。

必ずしも

好きな物=自分に合っている物

ではないのですね!

ここが枕や敷布団・マットレス選びの難しさでもあるのです。

自分に合っている敷布団を判別するには、計測する必要があります。

横向き寝測定

仰向き寝測定

 

A様の計測結果を元に、体型的に合う敷布団(A様は比較的柔らかな敷布団が合う)を、ご予算に応じて、何点か御提案致しました。

 

そして、選択頂いたのが、

オーダーメイド敷布団  ↓

https://kaiminkoubou.com/order-mattress/

ご予算的にも迷われていましたが、一度買ったら10年単位の、しかも、その敷布団の上で1日の三分の一の時間を過ごす訳です。

「妥協する訳にはいかない」

との事で、ご判断されていました。

「変なの買っちゃったらそこで毎日寝なくちゃいけなくなっちゃうもんね〜!」

おっしゃる通りでございます。

出来上がるまで2-3週間ほどお時間を頂いております。

楽しみにお待ち下さいね!

有難う御座います。

 

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2018年6月17日 社長 社長
父の日のプレゼント!

父の日です。

 

ちょくちょく

「父の日のプレゼントに枕はいかが?」

と、アナウンスしましたが

はたして、オーダー枕をお父様にプレゼントする人は、、、、。

 

来ましたよ!

私も一応父なので、母の日より父の日を応援していたのです!

よくわかりませんが

オーダー枕ギフト券を持って60代のいかにも

「お父さん!」

という方がご来店です。

 

よかったよかった。

父代表として、

嬉しかったです。

 

そして、色々お話ししながら

なんと、最終的にはマットレスをオーダーメイドでご注文頂いたのですが、

和んで来た雰囲気の中、

「古希のお祝いで娘達が枕のギフト券をくれたんだわ」

と、教えてくれました。

 

今日は父の日なのに、

父の日のプレゼントでは無くて

古希のお祝いなんですね。(^_^;)

 

おめでとうございます。

 

まぁ、とにかく、お父さんが祝ってもらってる状況は、普通以上に

嬉しかったですね!

 

私も、本日はなにもなかったですが、

古希の時は、盛大に、祝ってくれる事でしょう!(^_^;)

そんな日が楽しみです。

また明日!

 

 

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