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2021年4月18日 社長 社長
納品事例!?

こんにちは。

ここの所、毎週末の朝一番はベッドの納品が続きます。

本日も知多市まで納品でした。

おもに店長(女性)と2人で行くのですが、私(男)はここぞとばかりに男アピールをする為に重たいベッドを軽々と持ち上げる(ふり)所を見せつけます。

よって、

腰が、、、。

当店では、ベッドお買い上げで、今お使いの古いベッドを無料で解体お引き取りサービスを行っております。

本日はも古いベッドのお引き取りがありまして、

ダブルサイズで引出し収納付き&鋼鉄スプリングマットレス at 2階。😭

解体して、コツコツと2人で下まで運ぶのですが、その後、新しいベッドを組み立てて、

組み立て終わったら、店長がお客様に使い方等の商品説明などなどを行います。

私はと言いますと、

下に下ろした古いベッドを車に積み込む作業に徹します。

これがなかなか大変で、上手に積み込まないと、全部積む事が出来なくなるので、結構頭も使います。

頭を使うのは得意なのですが(なんちゃって😜)ここは身体も全力で使って、1人で積み込みをしなくてはなりません。

よって、

腰が、、、、。

と言ういつものルーティーンで、滞りなく、無料で納品、古ベット引取が完了です。

いつも納品が終わってから気付くのですが、

ブログ的には納品事例として、納品完了の、「後は寝るだけ〜!」の写真を載せたいのに、

「後は寝るだけ〜!」になった状態の時は、

外で古いベッドと戦っているので、その様な写真は御座いません。😅

(店長が、Facebookでアップするでしょう!)

仕方がないので、

上手に積み込み出来た写真を公開!😅

↓↓↓↓↓

当店では、

ベッドお買い上げで、

ベッドの配達設置、古いベッドの引き取り

無料で行っております。

私の腰が、終わってしまった場合は、他の物が対応致しますので、

ご心配なさらずに、

お気兼ねなくお申し付け下さい。

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2021年4月17日 社長 社長
ラベルに書いてあるスペックで判断するのがダメな理由。

本日お預かりした羽毛布団2枚。↓↓↓

凄く厚みが違いますよね!

どちらも破れて中羽毛が出てしまっている形跡はありません。

羽毛布団というのは、

「厚み=温かさ」

なので、どちらが機能的に優れているかは言うまでもありません。

ところが、

この2枚の羽毛布団、

なんと!同じサイズで、中に入っているダウンのスペックもほぼ同等なのです。

買った時のお値段は聞きませんでしたが、

使ってる年数はブルーの厚い布団の方が長いとの事でした。

長く使ってるのにヘタって無いのですね。

つまり、長い間ず〜っと温かいという事なのです。

ほぼ同じスペックのダウンが入ってるのにこんなにも膨らみ具合が違うと言う事は、

羽毛布団のラベルに書いてあるスペックでは、品質の良し悪しは判断出来ないという事。

実は羽毛布団の中に入っているダウンは輸入物。

円高だの円安だの、相場だったりで、毎年値段が左右される事も

値段の高さ=スペックの高さ

にはならないと言う複雑な要因もあります。

つまり、

「この羽毛布団は安かったから、古くなったらリフォームするよりも、新しい物に買い替えた方が良いわ!」

と、ならない事が、結構あるのです。

今その品質の羽毛布団を新品で買ったら、凄い値段!

なんて事も!

その辺りの判断も、私共にご相談頂けましたら

新品買った方が安い?」

とか、

このダウンを使ってリフォームした方がいい?」

と言う判断もさせて頂きます。

羽毛布団は一つの財産と言っても過言ではありません!

捨てる前にご相談下さいね!

※ゴミ処分場に行くと、時々凄く良いダウンのお布団が捨ててあったりするのです。😩

悲しいです。😭😭😭

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2021年4月15日 社長 社長
ハプニング発生!

みなさんこんにちは。

本日のオーダー枕のお客様は、先日入れたチラシをみて、御来店頂きました。

まずはカウンセリングさせて頂きます。

私、「現在は、どの様な枕をお使いですか?

と、お聞きすると

お客様実は今日持って来てるんですよ。」

と、車に取りに行かれました。

時々この様なお客様はお見えになるのですが、少し恥ずかしいのか、初めっからその枕を持ってお店に入って来ない方がほとんどです。

やはり、今使っている枕をあかの他人に見せるのは抵抗がありますよね。

ただ、「今お使いの枕をご持参下さい」とは、ご案内してはいないのにも関わらず、持って来て頂くという事は、

やはり、すごく真剣だし、お悩みも深い事の現れでもあるので、こちらと致しましても身が引き締まります。

少し緊張もします。

そして、ご持参頂いた枕はよくあるパイプ枕。

これが、カバーの掛かった状態でしたので、

私、「カバー外して中身を確認させて貰っても良いですか?

と、カバーのファスナーを開けた瞬間、

中のネットが破れてたのか⁈

中身のパイプが机の上に散バラ撒き!((((;゚Д゚)))))))

※写真はイメージ

カウンセリングをする前に、お客様と二人でパイプをかき集めるという共同作業。😅

一気に緊張感が無くなり、とても打ち解ける事が出来ました。

ここからは、お客様も色々と事情を話して下さり、こちらと致しましても、本当の状況を把握する事ができ、的確なアドバイスもさせて頂けたので助かりました。

よく考えてみたら、初対面の人に、今自分が寝ている環境とかクセとか、結構プライベートな事を包み隠さず話す事は抵抗があって当たり前なので、私どもが、お客様の本当の状況を聞き出すのは、実は結構難しいのです。

今回、

枕の中身をぶち撒ける!

(ワザとでは無い。)

というサプライズエピソードがあったお陰で、お客様との意思疎通がスムーズに出来たので、お客様の寝ている問題点も的確に把握する事が出来ましたよ!

問題点①

今お使いの敷布団に問題があり、横向きでしか寝れない。

問題点②

横向きしか寝ないので、パイプ枕を寄せて上げて高くして寝てるが、寝返りの度にズレてしまうので、その都度寄せて上げ直す。結果、目が覚めて眠り浅くなる

問題点③

仰向けで寝た場合は、かなり高すぎる枕なので、首肩の負担が大きい!

等々、さまざまな問題点が発覚しました。

お客様自身も、まずは、今の睡眠環境の問題点を把握する事。

が、できた事は、大きな一歩だと思うので、

少しずつ、自分に合う睡眠環境を整えていく事で、酷くて辛い、肩こりなどのお悩みが少しでも良くなってくれる事を願うばかりです。

今回はプレミアムオーダーメイド枕をお買い上げ頂きました。

次は敷布団を自分に合った物にすると良いですね。

そうする事で、仰向けで寝る時間も長くなり、首肩の負担も少なくなると思いますよ。

順番に整えていきましょう。

ありがとうございました。😄




以下余談。

最近、私のSNSに羊の人形の広告が頻繁に出て来てウザいです。

しかも、その羊の人形が上の写真の枕に寝ているお気に入りのヒツジちゃんにソックリ。(O_O)

思わず、

ポチッ」

と、買いそうになっちゃいました。😅

でも、思いとどまりました。

理由。↓↓↓

値段っ!😵😵😵

しかも送料4,895円。

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