2019年10月14日 | 社長 | |
私のヤリガイ。
|
||
愛知県半田市のオーダー枕、オーダーマットレス、ふとんとベッドの専門店。 今日は嬉しい事が二つありました。 ひとつめについて。 昨日枕を作りに来て頂いた20代前半の方。夜勤がある為に、睡眠がうまくいかないというお悩みでした。 その事について大いに語る(一方的に語る)私の言葉を、本当にじっくりと聞いてくれる方だったので、なんだかこちらが気分が良くなっちゃいました。 なので、多くを語らない方だったのですが、とても印象に残っていました。 本日その方が 「昨日のオーダーメイドの敷布団を注文したいのですけど」 と、お電話頂きました。 もちろん仕事なので、全力で、お客様のお悩みが少しでも良くなる為の寝具を提案しますが、決して安い物では無いので、無理にお勧めする事はしません。 ただ、翌日にご注文のお電話を頂くと言うことは、 昨日私が全力でお話しした事を一晩じっくりと考え、そして納得して頂いたという事なので、(そうだと思いこんでます。) それが一番嬉しいですね! いっぱい話を聞いてもらって喜んで! ご注文頂いて喜んで! 使ってもらって喜んで貰えたら! また嬉しい! これぞ、仕事の原点ですね! 心から、ありがとうございます。 やりがいがあります。 そして二つ目。 本日最後のお客様でした。 店長が担当の方で、枕の調整にご夫婦でのご来店でした。 店長が担当の時は、私は一切喋りません。喋ると店長におこ、、、、。 じゃなかった、 お客様とのコミュニケーションがスムーズにいかなくなってしまうからです。 なので私は、ひたすら、枕調整マシーンです。店長の指示通りに、枕の調整のみを無言でやっておりました。 ただ、 聞こえてきてしまったのです。 私が1番反応してしまうキーワード! お客様 「中村屋さんに電話しょうと思って、ホームページ見たら、、、凄いですね! 「ブログ!」毎日書いてらっしゃるのね?」 ・ ・ ・ でた! このキーワード! 嬉しさのあまり、ついに、お客様に声を掛けてしまいました。 私 「いや〜お恥ずかしい!😅毎日書いてるんで内容が薄くなってしまいましてぇ〜。😅」 お客様 「いやいや、全然そんな事なかったわよ!」 私(心の声) 「んっ!そんな事なかった、、、、。過去形。という事は昨日前の【忖度のブログ】とかも読んだという事か!」 ・ ・ ・ 頭の何処かで、「快眠ブログをかかなくては!」という思いがある中で、結局どーでもいーような日常しか書いてない事も、重々分かっている私は なんとなく恥ずかしさが芽生えて来て、これ以上多くを語る事はできませんでした。 とにもかくにも、 心情的には、めちゃくちゃ嬉しかったです。 毎日書いてる事が凄いと思ってくれたお客様がいる事実を知った事で、 気を良くして 今日も長文ブログがかけました! いやー、いい1日でした。 明日も頑張るぞー! と、思ったら、定休日でした。😅 |
- タグ:
- ブログ
記事カテゴリー一覧 | |||||